学习国际货运代理的建议,对国际货运代理的建议
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于学习国际货运代理的建议的问题,于是小编就整理了3个相关介绍学习国际货运代理的建议的解答,让我们一起看看吧。
怎样做好一名货运代理?
1、基于自身所处的公司业务深入了解产品,把产品的卖点、优缺点和注意事项等都了解透;
2、善于倾听顾客需求,了解顾客真实的需求。比如是首先需要时效,还是价格,还是性价比;
3、根据客户需求和可以提供的产品进行匹配,定制最合适的货运方案。一对一跟进,从入仓到发货到提货,及时跟进,提供物流查询动态或自助查询入口;
4、更新提高职业素养和业务水平。关注外贸动态和目的地新闻,为更专业地提供服务,并实现可持续的销售粘性。
5、多与同事甚至同行交流,分析同行竞品的优势,为公司提出产品或服务优化建议,并参与执行。
7、积极应对货运途中的突发***,沉着冷静,并快速响应找到最佳的解决方法,跟进处理给客服满意的答复。
相信做到以上7点,就是一名非常优秀的货代人了!客户会因为你的服务跟你达成合作,会因为你的专业而持续跟你合作。
海运货代高手教你做货代?
1、基于自身所处的公司业务深入了解产品,把产品的卖点、优缺点和注意事项等都了解透;
2、善于倾听顾客需求,了解顾客真实的需求。比如是首先需要时效,还是价格,还是性价比;
3、根据客户需求和可以提供的产品进行匹配,定制最合适的货运方案。一对一跟进,从入仓到发货到提货,及时跟进,提供物流查询动态或自助查询入口;
4、更新提高职业素养和业务水平。关注外贸动态和目的地新闻,为更专业地提供服务,并实现可持续的销售粘性。
5、多与同事甚至同行交流,分析同行竞品的优势,为公司提出产品或服务优化建议,并参与执行。
6、提高外语能力,让外籍客户更容易找上你,认定你。
7、积极应对货运途中的突发***,沉着冷静,并快速响应找到最佳的解决方法,跟进处理给客服满意的答复。
货运代理有哪些赔偿原则?
货运代理人的责任和义务:作为承运人完成货物运输并承担责任(由其签发货运单据,用自己掌握的运输,或委托他人完成货物运输,并收取运费)。
作为承运人完成货物运输不直接承担责任(由他人签发货运单据,使用掌握运输工具,或租用他人的运输工具,或委托他人完成货物运输,并不直接承担责任)。
根据与委托方订立的协议或合同规定,或根据委托方指示进行业务活动时,货代应以通常的责任完成此项委托,尤其是在授权范围之内。
如实汇报一切重要事项。
在委托办理业务中向委托方提供的情况、资料必须真实,如有任何隐瞒或提供的资料不实造成的损失,委托方有权向货运代理人追索并撤销代理合同或协议。
负保密义务。
货运代理过程中所得到的资料向第三者泄漏。
同时,也不得将代理权转让与他人。国际货运代理协会一般条款队还规定的赔偿原则由两个方面:
一、赔偿责任原则收货人在收到货物发现货物灭失或损害,并能证明该灭失或损害是由货运代理人过失造成,即向货代提出索赔,一般情况下,索赔通知的提出不超过货到后多少天,否则,就作为货代已完成交货义务。二、赔偿责任限制从现有的国际公约看,有的***用单一标准的赔偿方法,有的***用双重标准的赔偿方法,对国际货运代理人的赔偿方法也应同样如此,但实际做法不一,差异较大。扩展资料:为发货人服务,货代代替发货人承担在不同货物运输中的任何一项手续:
1、以最快最省的运输方式,安排合适的货物包装,选择货物的运输路线。
到此,以上就是小编对于学习国际货运代理的建议的问题就介绍到这了,希望介绍关于学习国际货运代理的建议的3点解答对大家有用。
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