国际业务运营学习笔记,国际业务运营模式

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于国际业务运营学习笔记的问题，于是小编就整理了2个相关介绍国际业务运营学习笔记的解答，让我们一起看看吧。

1. 抖店运营笔记？
2. 如何跟进外贸客户和维护好老客户及潜在客户？

抖店运营笔记？

抖店的运营笔记

一、开篇

抖店，作为抖音平台上的电商功能，为商家提供了一个全新的销售渠道。本笔记旨在记录我在抖店运营过程中的经验和心得，希望能对其他商家有所帮助。

二、选品与定位

精准定位：在开店之前，首先要明确自己的店铺定位和目标受众。通过市场调研和数据分析，确定自己的产品特点和优势，以便在竞争激烈的市场中脱颖而出。

选品策略：选择具有市场需求、竞争力强且符合店铺定位的产品。关注行业趋势和消费者需求，及时调整选品策略，确保产品线的丰富性和多样性。

如何跟进外贸客户和维护好老客户及潜在客户？

外贸开发新客户是比较难的，但是后来才发现，在如此竞争激烈的大环境中，能很好地维护和跟进老客户、增加客户返单率有时候更需要花多点心思。

首先，第一次的订单和服务必须要做好。如果第一次就给客户留下哪怕是一点不好的印象，都会影响后续的维护和跟进。在我刚入行时就犯过类似的错误，本来已经有意识地从确立订单到最后客户收货的每一个环节都不敢掉以轻心，却唯独在海运运输中柜子出现了破损时未能跟船公司很好协商，导致让客户也要承担一部分柜损费用，给了客户不好的印象，造成后来客户没有成功返单。

其次，如果能成功给客户第一次好的订单体验，接下来就可以稳定地报价、定时地给客户推荐新的产品，同时还可以不定时地给客户分析下国内外该领域产品的动态，让客户感觉到自己的专业。维护老客户，我都会定期给客户翻译些国内的产品新闻、行业动态，不仅可以增进自己的专业知识，也能加深客户的印象。

再次，每年定期邀请客户参加展会、推介会、去客户的公司拜访等，了解客户新一年的公司发展情况和***购计划。

最后，不能忽略的是要适当跟客户保持联络、维护好私人交情。如果是欧美国家的客户，讲究契约精神，很多时候生意和订单是基于产品好、价格优；但是亚洲国家和中东的一些客户，有时候往往是先做朋友，再有生意。因此，根据不同国家和地区的客户情况适当地进行节日问候、工作外的交流是必不可少的。

首先我们了解一下为什么要维护老客户？

1、节省时间成本

因为之前老客户跟你有过交易，对产品已经了解的很清楚，再次购买就不需要你在详细的介绍产品，介绍公司，无疑节省时间和成本。

3、老客户转介绍

所有的交易都是从沟通开始的，你抓住了老客户的心，得到了他们的肯定，那么自然而然他们就会为您介绍一些新的客户***，不但大大提升了品牌的宣传，更有利于发展新客户。

1、老客户就是钱

老客户它是企业最重要的一部分财产，当然这里不是说不开拓新客户，只是告诉大家一个道理，那就是维护老客户的重要性，不重视老客户的维护，那么你丢的可是白花花的钞票呐。

下面我们就来给大家讲讲如何维护外贸客户的关系。

第一、对客户绝对的尊重

尊重客户是指要对客户心存感激之情，做好自己的每一步，不要为了自己的暴利而胡乱抬高报价，就算你侥幸成功一次，客户得知以后你们之间就再无合作的机会了，而且也会影响到你的其他合作，毕竟一传十，十传百。还有就是不要拿次品糊弄客户，一定要保证给到客户的都是质量合格的产品。尊重客户还体现在认真回复客户的每一封邮件，对客户的疑问，自己先弄明白了再认真给客户解答。

到此，以上就是小编对于国际业务运营学习笔记的问题就介绍到这了，希望介绍关于国际业务运营学习笔记的2点解答对大家有用。

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