国际信贷学习心得,国际信贷心得体会
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银行客户经理是一个怎样的岗位?
银行客户经理可以说是十分重要的岗位,说是支撑性的岗位一点也不为过,也就是通俗点的营销人员。
现在银行客户经理主要分为对公和零售(对私)客户经理,有些分工更细致的还有理财经理、大客户经理等等,但都离不开对公和对私两个范围。之所以说客户经理重要,因为他们是银行发展的动力源泉,是银行发展的基础,直白点就是营销人员。
大家都知道存款是银行的立行之本,只有存款有了才能发放贷款、开展其他的配套业务,这也是为什么银行对于存款那么重视的原因。
可以经理最重要的工作之一就是营销存款,现在银行业竞争这么激烈,没有人员营销跟进,存款是留不住的。不要说经常有人自己去办业务啊,如果银行只靠自然增长连西北风都喝不上。像财政存款、公司企业存款、项目资金、***款、大客户等***,各家银行都是盯得很紧,没有客户经理营销不可能别人主动把钱放到某家银行,都是靠的关系维护。
如果把银行比作工厂,那么存款就是原材料,没有原材料,根本没有产出,客户经理就是间接提供原材料的人。
银行主要盈利模式就是吸收存款,发放***,赚取中间差价,虽然都在转变改革,增加中间收入占比,但短时间内是改变不了盈利模式。客户经理岗位做的就是吸收存款、发放***的工作,是创造价值的主要岗位。
由于客户经理是营销人员,银行***也是需要营销的,因为要考虑风险、考虑收益等,因此,营销***也是客户经理十分重要的地位。
明白了客户经理的工作内容,可以看出客户经理的重要作用,由于其创造了银行收入的主要价值,因此,银行对于他们的收入也是相对要有侧重的。
毕业后在银行工作8年的人来说说。
银行客户经理分很多种,不知道您说的是哪一种?
一般来说,银行客户经理分信贷客户经理和对公客户经理。
信贷客户经理一般是我们口头说的信贷员,服务对象是自然人,就是帮客户办理各种个人***的银行工作人员。
对公客户经理有点不一样,对公客户经理服务对象是法人,就是对各公司或者企事业单位提供服务,既包括了对公的存款业务,也包括对公***业务。
客户经理岗位是银行最需重要的岗位,发展机会最多的岗位,也是要求最高的岗位,你不仅要有较强的业务技能,更要有一定的客户***。到客户经理岗位,说明在银行业你已经迈出了坚实的一步,有了培养前途,要抓住机会,勤勉敬业,要有白加黑,5加2的工作***,才能成功。
本人也是一名银行客户经理,负责个贷这块,每天感觉非常累,基本上都要十点左右下班,二十四岁的人,毕业一年多胖了30斤,长相和三十出头差不多了,也想过跳槽或者换行业。但是,我考虑下来没有合适的工作做,继续换家指标轻点的银行,也要考核存款指标,我一没***二没背景,换一家还是得重头来,领导不会分存款的。如果换行业,我想过自己创业,但是现在的经济行情下做什么都不好做,不敢冒那个险。我想我哪天真撑不下去了,应该先休息半年,然后再去决定做什么,毕竟人忙的时候缺乏时间思考会影响判断的。所以,如果你也觉得压力太大,我建议你先休息一段时间,休息的时候再思考人生接下来的路。(我现在有好几个同事大行跳来的,现在抱怨说当时应该休假半年再决定进别的银行的,换了个银行感觉比之前还累。)
题主没有说明是对公还是对私,那我就分两方面谈谈自己的看法。
1、对私客户经理。说实话,绝大多数的工作就是,对着一群大妈推销银行的产品。产品的收益率,风险程度都不是你所能把控的。你唯一能做的就是,像女婿一样对待丈母娘。在自己全面了解所售产品的前提下,诚实、热情的对待客户。综上就是要,勤快、嘴甜、诚实、肯学。
2、对公客户经理。就目前国内情况来看,对内营销远重于对外营销,一个好的领导甚至优于一份好的家世。我的建议是,紧跟自己的师傅,勤快听话机灵。师傅叫你喝酒就喝,师傅叫你加班就加,替师傅做好一切力所能及的事。空余时间学习财务知识,多读优秀的授信报告。这样,师傅就会离不开你,你没有业务,师傅会给你。慢慢的,你也就变成了有***的客户经理了。
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