学习国际商务惯例心得,国际商务讲座心得体会范文

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于学习国际商务惯例心得的问题，于是小编就整理了1个相关介绍学习国际商务惯例心得的解答，让我们一起看看吧。

1. 在酒店上班时，你遇到过哪些奇葩的事？

在酒店上班时，你遇到过哪些奇葩的事？

2000年的时候，我在大连的一家酒店上班，遇到了一个奇葩事，一个女的和三个男人来吃饭，点了很多海鲜，酒也是喝的好酒，在二楼一个包厢里，几个人推杯换盏，不亦乐乎，结果到后来结账的时候，那三个男的偷偷跑了，就剩下那女的，她身上还没有带钱。

她和那三个男的是网友，她只认识一个人，这还是第一次见面，那个网友带了两个朋友来，说是人多热闹，几个人就来到我们酒店吃饭了，从监控视频中，我们也看到那三个男的，是一个一个走的，先是一个男的***装打电话出来出门就走了，紧接着那两个男的也是如法炮制。

等到这女的发现的时候，这三个男的，已经走了有一会了，她等了好久看他们没回来，就给网友打电话，竟然关机了，当时她也想跑路了，就一个人往门口走去，这时候我们负责任的服务员就追上了她，请她把单买一下。

在酒店上过班的人都知道，服务员都会特别留意最后剩下的那个人，因为一旦跑单，自己就要被罚款，被服务员叫住以后，她只能跟着来到收银台，就讲述了她和那几个人的关系，只是第一次见面，而她认为和男人出来吃饭，男人付钱是很正常的，因此她就没有带钱。

闲聊中，了解到她经常有男网友请吃饭，她从没有付过钱，我感觉这女的应该是经常见网友，让网友请吃饭的（就是骗吃骗喝的），这回遇到高手了，给她上了一课，我估计她以后再也不敢见网友了吧，也不敢让男网友请吃饭了，因为到最后那顿饭还是她自己掏的钱，1800多块钱，那时候服务员工资才五百一月。

十几年前，彭年酒店做客房保洁的阿丽发现了一个特别的客人。这个特别的客人是个白发老者，他经常住在酒店，有时一住就是一两个月。好像把洒店当成了家一样。老人头发全白了，但身体还算健康，只是行动稍微有点慢了些。

阿丽按酒店规定给老人的房间打扫卫生，换床单被套。阿丽做这些的时候，老人坐在一旁喝茶，还有一句没一句的找阿丽聊天，阿丽礼貌的应答着。做完卫生离开时，老人塞给阿丽五十块钱小费。在酒店，客人给小费是很正常的。阿丽礼貌的说了谢谢就退了出来。

老人住的时间久了，阿丽就和老人熟了。有时阿丽也会问下老人的情况。老人是湖南人。最老的一批大学生，老伴几年前走了，一儿一女，一个在北京，一个在美国，都挺忙的。一个孙女，一个外甥都在上学。老人没什么事干，不缺钱花，身体还算健康，没事就一个人到处走走看看。喜欢在哪了，就住在那里。

老人喜欢住彭年酒店，因为他特别喜欢彭年酒店创始人余彭年先生的一句话:“子孙强于我，留钱做什么？子孙弱于我，留钱做什么？”老人说余彭年先生是中国裸捐第一人。余先生把一生积蓄包括彭年大厦，彭年酒店在内所有产业都捐献给了慈善事业。从其种意义上讲，余老先生的贡献比李嘉诚都大。但世人只知道李嘉诚，却很少有人知道余彭年。

14年左右，我在天津的一家高端酒店工作。记得那是一个周末，有一个规模300人婚宴。天津结婚的习惯跟大多数地方不一样，是在下午典礼，用餐也是用晚餐。

这次婚宴的来宾中，就出现了两个奇葩的客人。第一个停好了车，参加完婚宴竟然找不到自己的车了。我们照常询问客人车停在地下的哪一层停车场了。可那个客人却也说不上来。因为那个酒店地下有4层停车场，停车停在哪层都不知道确实有点儿出乎我们的意料。接下来有询问那位客人停车区域周围的颜色是哪种。由于地下有4层停车场，每层不同的区域，都是由不同的颜色来划分的。可那个客人也是记不清楚了。这就让我们非常为难，不过我们还是发动了几个保安挨层去给那位客人找车去了。结果在一个小时后，酒店旁边公寓的安保人员打电话过来说有一辆外车占了公寓住户的车位，经过核实后发现就是那个找不到自己车的客人的车。

另一位奇葩客人也是那天参加婚宴的客人，是主家的亲戚。结果由于没带手机，临走的时候也没跟任何人打招呼。貌似还没少喝，主家找到我们帮着寻找那位客人。我们询问客人特征，发现就是没特征，穿着浅蓝色的半袖衬衫，黑色西裤，皮鞋，身材中等，不高也不矮，不胖也不瘦。年纪45岁左右，头发同样没有什么特点，就是一般的平头。这又让我们为难了半天，从监控里看了半天也没找到相应的人。又是过了将近两个小时，那个原本以为找不到的客人，联系了主家，说是参加婚宴的时候手机落在家里了，现在安全到家了。

哎，就是这样的两位宾客，让我们忙乎了4个小时，还好结果都是令人满意的。

到此，以上就是小编对于学习国际商务惯例心得的问题就介绍到这了，希望介绍关于学习国际商务惯例心得的1点解答对大家有用。

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